Como Limpar Nome Sujo do CPF: Guia Completo 2025
Aprenda como tirar seu nome do Serasa, SPC e outros órgãos de proteção ao crédito de forma legal e rápida. Processo sem advogado com 85% de chance de sucesso e indenização de até R$ 10.000.
Principais Motivos de Negativação Indevida (78% dos Casos)
Segundo dados do CNJ 2024, estas são as 4 situações mais comuns que geram direito à indenização por danos morais:
Dívida Já Paga (42% dos casos)
Você quitou o débito, mas a empresa não deu baixa no prazo legal de 5 dias úteis.
Fraude ou Golpe do CPF (28% dos casos)
Criminosos usaram seus dados para contrair dívidas sem seu conhecimento.
Serviço Cancelado (18% dos casos)
Cancelou o contrato, mas a empresa continuou cobrando e negativou seu nome.
Dívida Prescrita (10% dos casos)
Débitos com mais de 5 anos não podem constar no Serasa, SPC ou Boa Vista.
Documentos Necessários para Limpar Nome Sujo (Lista Completa)
Com base nas decisões judiciais analisadas, estes são os documentos que aumentam em 73% suas chances de sucesso:
1. Comprovante de Negativação (Obrigatório)
Print ou PDF atualizado mostrando sua dívida nos órgãos de proteção:
Dica importante: Salve o comprovante em PDF com data visível. Este é o documento mais importante do processo.
2. Provas da Negativação Indevida
Documentos específicos conforme seu caso:
📄 Para dívida já paga:
- • Comprovante de pagamento (boleto, PIX, cartão)
- • Extrato bancário mostrando o débito
- • Fatura quitada ou documento de baixa
🚨 Para fraude/golpe:
- • Boletim de Ocorrência (B.O.) registrado na polícia
- • Declaração de não reconhecimento da dívida
- • Documentos comprovando que você não contratou o serviço
❌ Para serviço cancelado:
- • E-mail ou protocolo de cancelamento
- • Gravação ou chat de atendimento
- • Carta de cancelamento enviada
3. Tentativa de Solução Extrajudicial (Recomendado)
Antes do processo, tente resolver diretamente com a empresa:
Anote sempre:
- • Data e horário do contato
- • Nome do atendente
- • Número de protocolo (muito importante!)
- • Salve prints de e-mails e WhatsApp
Como Gerar sua Petição para Limpar Nome Sujo
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Selecione seu Caso
Escolha "Nome Negativado Indevidamente" ou outra situação específica do seu problema.
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Valores de Indenização por Negativação Indevida (Dados 2024)
Baseado em decisões do STJ e tribunais estaduais. Dano moral presumido - você não precisa provar prejuízo.
Dano Moral Presumido ("In Re Ipsa")
A Justiça brasileira reconhece que a simples negativação indevida já configura dano moral indenizável. Você não precisa provar que sofreu prejuízo financeiro.
Valores Médios por Situação:
⚠️ Atenção à Súmula 385 do STJ
Se você tem outras dívidas legítimas negativadas, pode não ter direito à indenização. Mas ainda assim pode limpar o nome da inscrição indevida.
"A inscrição/manutenção indevida do nome do consumidor em cadastros de inadimplentes gera, por si só, o dever de indenizar por danos morais..."- Superior Tribunal de Justiça (STJ)
Perguntas Frequentes sobre Como Limpar Nome Sujo
Respostas baseadas em consultas reais de nossos 1.500+ clientes.
Quanto tempo demora para limpar o nome sujo do CPF?
Processo judicial: 3 a 6 meses em média. Remoção após decisão: 5 dias úteis (prazo legal). Se a empresa não cumprir, gera nova indenização. Processo extrajudicial: Pode ser imediato se a empresa reconhecer o erro.
Preciso de advogado para limpar nome sujo no Juizado?
Não é obrigatório. Para causas até R$ 40.000 (20 salários mínimos), a lei permite entrada sem advogado no Juizado Especial Cível. Nossa petição tem validade jurídica e você economiza até R$ 3.000 em honorários.
Qual o valor da indenização por nome sujo indevido?
Varia de R$ 3.000 a R$ 20.000 conforme o caso. Média nacional em 2024: R$ 7.256. Fatores que aumentam o valor: tempo de negativação, tentativas de solução, múltiplas negativações da mesma dívida.
Como saber se minha negativação é indevida?
É indevida se: 1) Você pagou a dívida há mais de 5 dias úteis; 2) Nunca contratou o serviço (fraude);3) Cancelou o serviço mas continuaram cobrando; 4) A dívida tem mais de 5 anos; 5) Não foi comunicado antes da negativação.
A empresa pode me negativar sem avisar?
Não. O CDC (Art. 43, §2º) exige comunicação prévia por escrito. A falta de aviso torna a negativação ilegal, mesmo que a dívida seja verdadeira. Isso gera direito automático à indenização.
Posso ganhar indenização se tenho outras dívidas?
Depende da Súmula 385 do STJ: Se tem outras negativações legítimas simultâneas, pode não ter direito à indenização. Mas se as outras dívidas são posteriores ou você provou que são todas indevidas, mantém o direito. Sempre pode limpar o nome da dívida indevida.